Informazioni Spedizione - Gizmojo

Informazioni Spedizione

Consegna veloce, sicura e affidabile in tutta Italia e UE

Metodi di Spedizione e Costi

Italia (Spedizione Nazionale)

Metodo di Spedizione Tempo di Consegna Costo Tracciamento
Consegna Standard 2-3 giorni lavorativi €4,90 ✓ Sì
Consegna Express 1-2 giorni lavorativi €7,90 ✓ Sì
Stesso Giorno (Torino) Stesso giorno €12,90 ✓ Sì

Unione Europea

Regione Tempo di Consegna Costo Tracciamento
Paesi UE 3-7 giorni lavorativi €12,99 ✓ Sì
UE Express 2-4 giorni lavorativi €24,99 ✓ Sì

SPEDIZIONE GRATUITA

Spedizione standard gratuita per tutti gli ordini superiori a €50 (Italia) o €50 (UE)

Elaborazione Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, escluse le festività italiane).

Programma di Elaborazione:

  • Ordini effettuati prima delle 14:00: Elaborazione in giornata
  • Ordini effettuati dopo le 14:00: Elaborazione il giorno lavorativo successivo
  • Ordini del weekend: Elaborati il lunedì
  • Ordini festivi: Elaborati il giorno lavorativo successivo

Avviso Stagione di Punta

Durante le stagioni di punta (Black Friday, Natale, ecc.), l'elaborazione può richiedere 2-3 giorni lavorativi. Ti avviseremo di eventuali ritardi.

Limitazioni di Spedizione

Spediamo a:

  • Tutti gli indirizzi in Italia
  • Tutti i 27 paesi membri dell'Unione Europea
  • Indirizzi residenziali e aziendali
  • Caselle postali (dove supportato dal corriere)

Attualmente non spediamo a:

Paesi extra-UE, basi militari o aree ristrette. Per esigenze di consegna speciali, contatta il nostro servizio clienti.

Limitazioni Prodotti:

Alcuni prodotti elettronici potrebbero avere limitazioni di spedizione in base alle normative locali. Gli articoli alimentati a batteria potrebbero richiedere una gestione speciale.

Tracciamento Ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un numero di tracciamento via email e SMS (se fornito).

Come tracciare il tuo ordine:

  • Visita la nostra pagina Traccia il Tuo Ordine
  • Inserisci il numero dell'ordine e l'indirizzo email
  • Visualizza gli aggiornamenti di tracciamento in tempo reale
  • Ricevi notifiche automatiche sullo stato

Notifiche di Consegna

Riceverai notifiche quando il tuo ordine viene spedito, è in consegna e viene consegnato. Assicurati di fornire informazioni di contatto accurate.

Informazioni Consegna

Consegna Standard:

  • Firma richiesta per ordini superiori a €500
  • Tentativi di consegna: Fino a 3 volte
  • Consegna in luogo sicuro disponibile (su richiesta del cliente)
  • Opzione consegna al vicino disponibile

Cosa aspettarsi:

I nostri partner di consegna tenteranno la consegna durante l'orario lavorativo standard (9:00 - 18:00). Se non sei disponibile, lasceranno un avviso di consegna con istruzioni per la riconsegna o il ritiro.

Problemi di Consegna:

Se riscontri problemi con la consegna, contattaci immediatamente a support@gizmojo.shop o +39 011 234 5678.

Clienti UE - Informazioni Importanti

Dogana e Dazi:

Essendo un'azienda registrata nell'UE (P.IVA: IT10414360015), non ci sono dazi doganali aggiuntivi o tasse d'importazione per i clienti UE. Tutti i prezzi includono l'IVA applicabile.

Diritti dei Consumatori:

  • Diritto di recesso di 14 giorni (come da Direttiva UE)
  • Garanzia legale di 2 anni su tutti i prodotti
  • Protezione dei consumatori secondo la legge UE
  • Risoluzione delle controversie tramite piattaforma ODR UE

Protezione Consumatori UE

Tutti gli acquisti sono protetti dalla legge europea sui consumatori. Per controversie, puoi utilizzare la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie su ec.europa.eu/consumers/odr

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